Privacyverklaring

Cavalyx BV, Looiweg 163, 2310 Rijkevorsel, België — ondernemingsnummer BE 1042.706.745.

Voor vragen over uw gegevens kunt u terecht bij info@cavalyx.be of op +32 478 83 31 67.

• Via het contactformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), het onderwerp en de inhoud van uw bericht.
• Wanneer u ons mailt of belt: de gegevens die u ons zelf bezorgt.
• Technische gegevens: om de website veilig en beschikbaar te houden, verwerkt onze hostingpartner technische gegevens zoals uw IP-adres en het type browser.
• Spambescherming: wanneer u het contactformulier gebruikt, controleert Cloudflare Turnstile aan de hand van technische signalen van uw browser of u geen geautomatiseerd programma bent.
• Bezoekstatistieken: we meten anoniem hoe de website gebruikt wordt, zonder cookies en zonder individuele bezoekers te volgen.

Vermeld in uw bericht enkel wat nodig is om uw vraag te beantwoorden.

• Om uw vraag te beantwoorden en een afspraak in te plannen: op basis van uw toestemming, die u geeft via het formulier, en — wanneer uw vraag tot een afspraak leidt — voor de uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1 a en b AVG).
• Om de website te beveiligen tegen misbruik en spam en om ze te verbeteren: op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1 f AVG).

U kunt uw toestemming altijd intrekken door ons te mailen.

We werken met enkele dienstverleners die uw gegevens enkel in onze opdracht verwerken:

• Cloudflare, Inc. — hosting van de website, spambescherming (Turnstile) en anonieme bezoekstatistieken. Cloudflare kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt met de passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader en standaardcontractbepalingen.
• Brevo (Sendinblue SAS, Frankrijk) — het doorsturen van berichten uit het contactformulier naar onze mailbox.
• Combell NV (België) — onze e-mailbox.

Met uw toestemming delen we informatie over uw paard met uw eigen dierenarts. We verkopen uw gegevens nooit en delen ze niet met derden voor marketing.

Berichten via het contactformulier en e-mail bewaren we zolang nodig om uw vraag te behandelen en uw dossier op te volgen, en niet langer dan 2 jaar na het laatste contact, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens over te dragen. Mail daarvoor naar info@cavalyx.be. We antwoorden binnen een maand.

Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt altijd een versleutelde verbinding (https).

Deze website plaatst geen cookies bij bezoekers. Meer daarover leest u in de cookieverklaring.

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer we met een nieuwe dienstverlener werken. De datum bovenaan toont wanneer ze het laatst werd bijgewerkt.